它把客诉、异常响应、8D 和 RCA 的零散信息先整理清楚，找出缺口，帮团队 1 小时形成第一版结论。
客户邮件、会议纪要、测试结论、现场照片，先拉到一个案件里。
哪些证据已足够，哪些还缺，哪些结论现在还不能写死，直接标出来。
先形成分析摘要、下一步动作和 24h 初版，不再从空白页硬写。